Det er ikke alltid like enkelt med skjermer på brettbare mobiler. Det fikk Samsung erfare i 2019 da de i siste liten ble nødt til å utsette lanseringen av det som skulle bli den første kommersielt tilgjengelige sammenleggbare mobiltelefonen. De første testerne av Samsung Galaxy Fold rapporterte at skjermene gikk i stykker nesten umiddelbart. Nå ser det ut til at Google har møtt på det samme problemet, men med den forskjellen at de faktisk begynte å selge telefonen tidligere denne uken. Kanskje de burde ha ventet til teknologimediene hadde felt sin dom?
Først var det anmelderen på nettstedet Ars Technica som etter fire dager opplevde at skjermen var helt ubrukelig, til tross for at den ikke engang hadde vært ute på eventyr. Visstnok går ikke skjermbeskytteren helt ut til kanten, og noe rusk hadde samlet seg der i mellom. Det førte til at OLED-panelet ble punktert når mobilen ble brettet sammen og de to halvdelene presset mot hverandre.
Og nå har den altså kommet i salg til forbrukere. Det kan man se på Reddits diskusjonsforum om Pixel-mobiler. En bruker melder om skader i samme område som Ars Technica, selv om det (ennå) ikke har ødelagt skjermen. En annen bruker fikk den fryktede rosa linjen på tvers av skjermen allerede første dag. Det var også et problem for Samsung Galaxy Z Fold 3, noe ZDNet selv erfarte. En annen kjøper forteller at han bare rakk å åpne telefonen tre ganger før skjermbeskytteren begynte å løsne.
Foreløpig er den eneste reaksjonen fra Google at de sier til The Verge at «vi anbefaler alle som har et problem, å kontakte kundestøtte for en utredning».