Samsung Galaxy S20 FE
Hvordan vet teknologivirksomhetene egentlig hva forbrukerne gjerne vil ha? Tja, blant de hyppigst anvendte verktøyene finner vi algoritmer, som basert på tidligere adferd vurderer hva en enkelt bruker eller hele målgrupper vil synes om for eksempel Netflix – eller fokusgrupper hvor utvalgte forbrukere stilles dyptgående spørsmål om nye produkter, og deres svar og følelsesmessige reaksjoner …