Apple har offisielt anerkjent en feil i iOS 17, som forhindrer at iPhone-alarmer går av, et stort frustrasjonsmomemt blant brukerne – bl.a. på Reddit. Problemet har plaget flere iPhone-brukere siden slutten av fjoråret, når mange iPhones ble oppdatert til iOS 17.
Til journalist Joanna Stern fra Wall Street Journal har Apple bekreftet at en feil i iOS 17 er årsaken til at alarmer aktiveres uten lyd. Selskapet jobber med en løsning, men har ennå ikke offentliggjort noen tidsplan for en oppdatering.
Today Show called me last night and said iPhone alarms aren’t working! I hadn’t heard that but Apple confirmed this AM that it is aware of an issue causing some alarms not play a sound and that it’s working on a fix.
AnnonseMy iPhone alarm woke me up right on time at 6:50AM! Anyone out…
— Joanna Stern (@JoannaStern) April 30, 2024
I mellomtiden har oppfinnsomme iOS-brukere selv prøvd å diagnostisere og løse problemet. Mange har pekt på Face ID-funksjonen «Oppmerksomhetsfunksjoner» som en mulig årsak. Funksjonen som bl.a. sørger for at brukeren faktisk ser på iPhone-en sin før Face ID fungerer, har vært en del av iOS i flere år, men ser ikke ut til å fungere som den skal i versjon 17, spesielt i kombinasjonen med den nye standby-modusen.
Og derfor finnes det allerede en midlertidig løsning på problemet, frem til Apple fikser det med en offisiell oppdatering. Deaktivering av «Oppmerksomhetsfunksjoner» under «Face ID & passord», skal kunne løse problemet med lydløse alarmer.